2025年，在市委、市政府的領導下，上海市紅十字會全力推進“培訓8萬名持證應急救護員”為民辦實事項目。目前，項目已超額完成目標——全市累計培訓持證應急救護員103062人次，總體完成率129%。

“救命技能”轉化為“實戰能力”

103062，不僅僅是一組數字，更是一座城市對生命安全的鄭重承諾，是“人人學急救、急救為人人”理念的生動實踐。

心臟驟停的黃金救援時間只有4分鐘，氣道異物梗阻、意外創傷等突發事件也時刻考驗著城市的應急響應能力。提升公眾的自救互救能力，成為建設韌性城市的關鍵一環。

“學習急救，不是選擇，而是責任。”近年來，紅十字救護員多次在緊急情況下挺身而出。2025年4月8日，26歲的楊浦青年企業家程熠彪運用學到的應急救護技能，成功挽救了一名心臟驟停患者的生命；4月24日，上海南匯第五中學一名學生突發心臟驟停，校內師生憑借紅十字急救知識和自動體外除顫儀（AED）設備，迅速實施心肺復蘇與除顫，成功挽救生命；6月20日，一名經培訓的上海虹橋站工作人員及時使用AED并實施心肺復蘇，搶救了一名突發心臟驟停的旅客，上演了一場“黃金四分鐘救援”；8月13日，徐匯區一酒店工作人員憑借年初所學的應急救護技能，僅用一分鐘便通過海姆立克急救法救下一名被潤喉糖卡喉的男性客人??2024年為民辦實事項目開展至今，經培訓的持證救護員在公共場所成功施救案例至少有16例，應急救護技能正有效轉化為市民應對突發事件的實戰能力。

覆蓋“關鍵點”，筑牢“生命線”

為民辦實事項目聚焦城市運行的關鍵節點，構建了多層次、廣覆蓋、高效率的培訓網絡，將培訓觸角延伸至社區、機關、學校、企業、樓宇、園區等，并覆蓋公安、部隊、消防、高校師生、中小幼教師、保安、物流從業者等重點人群。

上海市紅十字會積極探索優化教學體系，推進數字賦能，拓展培訓范圍，全力推動民生實事項目開展。

市紅十字會相關負責人介紹，救護培訓技能要確保學得會、用得上。市紅十字會從三方面著手，讓急救知識與技能“入腦入心”。一是課程更實用，在去年基礎上，新增氣道異物梗阻現場處理實操教學，讓課程設置更適應市民需求。二是教材更規范，組織專家編寫《救護員（初級）》教材，并及時配送至各區，為培訓打下堅實基礎。三是管理更嚴格，對管理人員、師資、班主任等開展分類培訓，實行考核上崗，所有人員信息錄入“救在身邊 守滬生命”平臺統一管理。

市紅十字會今年新升級的“救在身邊 守滬生命”綜合管理平臺，可實現從報名、學習、考核到發證的全周期“一網統管”。全面實現培訓檔案電子化，切實為基層減負。通過數據分析、學員回訪、師資互評等方式，切實保障培訓質量。

市紅十字會不斷拓展培訓范圍，將救護員培訓工作融入城市發展大局。一方面聚焦重點行業，包括規模以上經濟實體、參與上海“五大中心”建設的市場主體、新經濟組織等，并對接公安、部隊、消防、保安集團、高校師生、中小幼教師等重點人群。另一方面引入社會力量參與，授權5家通過資質審核的第三方機構參與培訓，拓展培訓覆蓋面。此外，市紅十字會配合城市安全建設，與市衛生健康委AED配置項目緊密聯動，開展AED設置點的救護培訓約7萬名。

持續建設，夯實城市安全體系

“培訓8萬名持證應急救護員”是民生服務，更是城市公共安全體系建設的重要組成部分。

根據“救在身邊 守滬生命”平臺的滿意度調查，參訓市民對培訓的整體滿意度超過99%，普遍反饋課程“實用性強、貼近生活、操作易上手”。

截至目前，通過2024年至2025年的民生實事項目，上海已新增20余萬名持證應急救護員，成為城市公共安全體系中的重要群眾性力量。

市紅十字會相關負責人介紹，2026年，上海市紅十字會計劃繼續申報新一年度的為民辦實事項目，并將持續把應急救護培訓體系融入“健康上?！迸c“韌性城市”建設總體規劃，進一步鞏固和擴大項目成果。

吳祈萱